緣由

在我們公司常常會有集體訂飲料，訂午餐的事件發生，以往我們都是用Mail發送問大家說要甚麼，然後透過Email回信(掉信)或是共同控制Excel(會有檔案鎖定問題)，統整好後打電話通知店家或是透過第三方點餐系統(UBerEat、FoodPanda)點餐，而當餐點到了之後，更常發生的問題是

我點了什麼?

沒錯 最常發生的就是忘記自己點了什麼，常常可能很急著去開會或是開發中就可能先點隨意點個餐點，而開完會或是進入開發思緒過後，再回頭來看就會忘記自己點了什麼。

因此才有了這個想法，希望能透過BOT來做點餐系統，避免掉信或是檔案鎖定的問題，並且希望管理人員只要去我們設計好的網頁上說今天吃甚麼，開啟活動後，各自要得人員只需要自己去對BOT做溝通、點餐等等。

而當餐點到了之後，忘記自己點了什麼還可以透過此系統來做詢問或是查詢(對話紀錄)。

整體架構圖&時序圖

在這個系統裡面的角色架構圖會如下

整體時序圖會變成如下

結語

大框架有了之後，接下來就要開始進一步分析後臺系統端使用者的需求以及BOT端使用者的需求分析了。